Verkoopsvoorwaarden

Condities en voorwaarden

Ondernemingsgegevens:

http://www.fiestaland.com is een onderdeel van:

THELYTIA
Rue Saint-Roch 18
1325 Chaumont-Gistoux
België

BE0690.521.125

 

info@fiestaland.com

tel.: +32475605859

 

ALGEMENE VOORWAARDEN 

• De volgende voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Belgische wet en de partijen komen overeen zich te onderwerpen aan de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken. Fiestaland behoudt het recht om deze bepalingen te wijzigen of aan te vullen. De klant is verantwoordelijk om ze na te lezen op onze website www.fiestaland.com
• De verkoper is "Fiestaland"
• Adres: Rue Saint - Roch 18, 1325 Chaumont-Gistoux, België

 

PRIJZEN
• Alle prijzen zijn inclusief BTW
• Fiestaland behoudt zich het recht om zijn prijzen op elk moment te wijzigen zonder aankondiging.

 

BETALING
• Wanneer de koper een bestelling plaatst tijdens het bestelproces, accepteert de klant de condities en voorwaarden en geeft zijn machtiging voor de betaling van het produkt.

• De betaling wordt in rekening gebracht via de klant zijn krediet- of debetkaart als de bestelling wordt verwerkt. Alle betalingen worden maximaal beveiligd. Hiervoor werken we samen met OGONE om u een grotere bescherming tegen elektronische fraude te bieden.

 

LEVERING
• Leveringen van maandag tot en met zaterdag voor de Benelux gebeuren via Dynalogic. Voor Frankrijk, Duitsland en Verenigd Koninkrijk gebeurd dit via BPOST.

• De klant is verantwoordelijk voor het geven van een juist en nauwkeurig adres. Fiestaland is niet aansprakelijk voor een niet-levering als de leveringsdetails niet correct zijn.

• Wanneer u tijdens de levering niet thuis bent zal de koerier een bericht achterlaten en hem de mogelijkheid geven de koerier te contacteren om een afspraak voor levering te maken of om eventueel het pakket af te halen op hun kantoren.

• Als de goederen niet op de gewenste datum worden geleverd door een uitzonderlijk geval zorgt Fiestaland voor een volledige terugbetaling van de verzendkosten. Dit geldt niet voor extreme weersomstandigheden, ongevallen of andere rampen.

 

ANNULERINGEN EN WIJZIGINGEN

•Zodra de bestelling op onze website is geplaatst kunnen we GEEN wijzigingen meer aanbrengen of uw bestelling annuleren. 

•Gelieve de producten die u besteld heeft, de verzendopties en uw adresgegevens na te kijken voor het voltooien van uw bestelling. Bij een foute levering zendt u uw bestelling terug zodra u deze heeft ontvangen en wij zullen uw aankoop terugbetalen indien het terugkeerbeleid dit toelaat.

•Wij streven ernaar om een uitstekende klantenservice te bieden die voldoet aan uw verwachtingen. Als u niet helemaal tevreden bent dient u uw aankoop binnen de 15 dagen in de originele verpakking terug te sturen voor de terugbetaling. Verzend- en administratiekosten worden niet terugbetaald. 

•Wij zullen het door u betaalde bedrag terugstorten mits het betreffende item onbeschadigd is, niet gedragen en/of gewassen, gebruikt of geen tekenen van bewerking vertonen en verpakt is in de originele verpakking. 

•Let op: gepersonaliseerde items en opgeblazen ballonnen kunnen alleen worden terugbetaald als de goederen beschadigd of defect zijn.